Terms and Conditions

Last updated: 10/01/2026

This document governs the Terms and Conditions of use of this site and regulates the relationship between the user and the site operator/promoter, with regard to the promotion and ordering of products through digital channels.

By using this site and/or submitting an order request, the user declares that they have read, understood, and fully accepted these Terms and Conditions.


1. Subject Matter

These Terms and Conditions govern:

  • the promotion and presentation of products for the home, leisure, gardening, and pets

  • the methods for submitting and transmitting order requests

  • the rights and obligations of the user and the parties involved

  • the limitations of liability of the site promoter

⚠️ This site is not the seller nor the manufacturer of the products displayed.
The sale, shipping, invoicing, and after-sales service are handled directly by third-party sellers, who act as independent data controllers and contractual parties.


2. Purchase Process

Order requests may be submitted through:

  • online forms

  • authorized contact channels (e.g. request forms, messaging apps, social networks)

The user is required to provide truthful, complete, and accurate information.
The site promoter is not responsible for issues arising from incorrect data provided by the user.

Submitting an order request constitutes a contractual proposal addressed to the third-party seller, who may accept or reject it.


3. Prices and Availability

  • Prices are expressed in euros (€) and include VAT, where applicable

  • Prices and availability may change without prior notice

  • Actual availability is confirmed by the seller upon order processing

In the event of evident pricing errors or product unavailability, the seller reserves the right to cancel the order without obligation.


4. Payment

Payment is made exclusively upon delivery (cash on delivery), directly to the courier, in cash.

Advance payments are not accepted, including:

  • credit cards

  • bank transfers

  • other electronic payment methods

The site promoter does not process payments nor collect funds.


5. Shipping and Delivery

Shipping is carried out by the seller via courier or postal service, generally within 24–72 business hours from order confirmation.

Any shipping costs are communicated prior to final order confirmation.

In the event of an unjustified refusal of delivery, the seller may:

  • refuse future orders

  • request reimbursement of incurred costs


6. Right of Withdrawal

Pursuant to Legislative Decree 206/2005 (Italian Consumer Code), the customer has the right to withdraw within 14 days of receiving the product, unless otherwise provided by law.

Withdrawal must be exercised by:

  • notifying the intention to withdraw via email or another traceable method

  • returning the product intact, unused, and in its original packaging

Return shipping costs are borne by the customer.

Refunds will be issued by the third-party seller, via bank transfer, after verification of the returned product.

Exclusions from the Right of Withdrawal

  • used or damaged products

  • sealed products that have been opened

  • hygienic or customized products


7. Limitation of Liability

The site promoter is not liable for:

  • improper or non-compliant use of the products

  • delays, loss, or service disruptions attributable to couriers

  • incorrect information provided by the user

  • defects or non-conformity of products, attributable to the seller or manufacturer


8. Intellectual Property

All content on this site (texts, images, graphics, logos) is protected by copyright and used under license or authorization from the respective rights holders.

Any unauthorized reproduction, distribution, or use is strictly prohibited.


9. Governing Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions are governed by Italian law.

For any dispute:

  • the consumer’s court of jurisdiction shall apply, where applicable

  • otherwise, jurisdiction shall lie with the court of the third-party seller


✔️ Final Clarification

This site operates solely as an informational promoter and contact channel and does not act as seller, manufacturer, or financial intermediary.


Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10/01/2025

Il presente documento disciplina i Termini e Condizioni di utilizzo del sito e regola i rapporti tra l’utente e il gestore/promotore del sito, in relazione alla promozione e all’ordinazione di prodotti tramite canali digitali.

Utilizzando questo sito e/o inviando una richiesta di ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.


1. Oggetto

Le presenti Condizioni regolano:

  • la promozione e presentazione di prodotti per la casa, il tempo libero, il giardinaggio e gli animali domestici

  • le modalità di richiesta e trasmissione degli ordini

  • i diritti e i doveri dell’utente e dei soggetti coinvolti

  • le limitazioni di responsabilità del promotore del sito

⚠️ Il sito non è il venditore né il produttore dei prodotti pubblicizzati.
La vendita, la spedizione, la fatturazione e l’assistenza post-vendita sono gestite direttamente da venditori terzi, che operano come titolari autonomi.


2. Modalità di acquisto

Gli ordini possono essere effettuati tramite:

  • moduli online

  • canali di contatto autorizzati (es. moduli di richiesta, messaggistica, social network)

L’utente è tenuto a fornire dati veritieri, completi e corretti.
Il promotore del sito non è responsabile per errori derivanti da dati inesatti forniti dall’utente.

L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale rivolta al venditore terzo, che potrà accettarla o rifiutarla.


3. Prezzi e disponibilità

  • I prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA, se applicabile

  • I prezzi e la disponibilità possono variare senza preavviso

  • La disponibilità effettiva viene confermata dal venditore al momento della presa in carico dell’ordine

In caso di errore evidente di prezzo o indisponibilità, il venditore potrà annullare l’ordine senza alcun obbligo.


4. Pagamento

Il pagamento avviene esclusivamente alla consegna (contrassegno), direttamente al corriere, in contanti.

Non sono accettati pagamenti anticipati tramite:

  • carta di credito

  • bonifico bancario

  • altri strumenti elettronici

Il promotore del sito non gestisce pagamenti né incassa somme di denaro.


5. Spedizione e consegna

La spedizione è effettuata dal venditore tramite corriere o servizio postale, generalmente entro 24/72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.

Eventuali costi di spedizione sono comunicati prima della conferma finale.

In caso di rifiuto ingiustificato del pacco, il venditore potrà:

  • rifiutare ordini futuri

  • richiedere il rimborso delle spese sostenute


6. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni di legge.

Il recesso deve essere esercitato:

  • comunicandolo tramite email o altro mezzo tracciabile

  • restituendo il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato dal venditore terzo, tramite bonifico bancario, dopo verifica del reso.

Esclusioni dal diritto di recesso

  • prodotti usati o danneggiati

  • prodotti sigillati aperti

  • prodotti igienici o personalizzati


7. Limitazione di responsabilità

Il promotore del sito non è responsabile per:

  • uso improprio o non conforme dei prodotti

  • ritardi, smarrimenti o disservizi imputabili ai corrieri

  • informazioni errate fornite dall’utente

  • difetti o non conformità dei prodotti, imputabili al venditore o produttore


8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, loghi) sono protetti da diritto d’autore e utilizzati su licenza o autorizzazione dei legittimi titolari.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.


9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia:

  • è competente il Foro del consumatore, se applicabile

  • negli altri casi, il foro del venditore terzo


✔️ Chiarimento finale

Il sito agisce esclusivamente come promotore informativo e canale di contatto e non assume il ruolo di venditore, produttore o intermediario finanziario.